Unsere Leistungen

Wenn bei Ihnen eine längere Versorgung Ihre Samtpfote ansteht, erstelle ich Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Die Paketpreise gelten für die Versorgung von 2 Katzen. Für jede weitere Katzen fällt eine Paketerhöhung von 5,00 € an.

Fahrtkosten Für An- und Abfahrt berechnen wir 0,60 Euro je gefahrenen Kilometer. 

Kennenlern-Termin Dieser Termin ist kostenfrei - bei Auftragszusage.
Mir persönlich ist es sehr wichtig, dass ich meinen zweibeinigen und vierbeinigen Kunden kennenlerne.
Sie zeigen mir, nach Ihren Vorgaben, wie ich Ihr Haustier betreuen soll.
Schlüssel Abgabe oder Abholung

Schlüssel Abgabe oder Abholung Die Schlüsselübergabe kann beim Kennenlern-Termin kostenfrei übergeben werden, ein Einwurf in den Briefkasten meiner Adresse ist ebenfalls kostenfrei. Der Schlüssel wird nach der Betreuungszeit kostenfrei in den Briefkasten gelegt oder kann kostenfrei abgeholt werden. Bei gesonderter Abholung/Rückgabe fällt eine Pauschale von 10,00 € an wie zzgl. Fahrtkosten.

Mehraufwand bei Betreuungen, z.B. ein unerwarterter Tierarztbesuch wird notwenig aufgrund eines erkrankten Tieres oder fehlender Informationen, werden extra berechnet. Der Stundensatz für Besorgungen und allgemeine Arbeiten, sowie für Fahrten zum Tierarzt liegt bei 36,00 € je Stunde. Für angefangene 15 Minuten wird jeweils ein Viertel des Stundensatzes berechnet.

Storno Für die Stornierung des Betreuungsangebotes gelten folgende Regelungen:
Stornierung bis 30 Tage vor Betreuungsbeginn 30 % des Gesamtpreises
Stornierung bis 20 Tage vor Betreuungsbeginn 40 % des Gesamtpreises
Stornierung bis 10 Tage vor Betreuungsbeginn 50 % des Gesamtpreises
Stornierung bis 05 Tage vor Betreuungsbeginn 60 % des Gesamtpreises
Stornierung bis 01 Tag vor Betreuungsbeginn 80 % des Gesamtpreises
Bei nicht Antritt der Betreuung durch den Kunden ohne Absage 100 % des Gesamtpreises
Die Stornierung muss in schriftlicher, elektronischer oder telefonischer Form erfolgen. Die Stornierungskosten werden mit der Anzahlung verrechnet.

Mit Ihrer Auftragsbestätigung akzeptieren Sie unsere Stornierungsstaffelung sowie die Berechnung von Mehraufwänden gemäß den vereinbarten Bedingungen.

Die Versorgung von weiteren Kleintieren im Haushalt ist nach Einweisung möglich. Preis nach Absprache. Das Erstgespräch ist kostenlos.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Kosten für die Betreuung im Voraus per Überweisung zu begleichen sind. Tierbetreuungskosten können bei der Einkommenssteuererklärung als haushaltsnahe Dienstleistungen geltend gemacht werden. Zwingend notwendig dafür ist jedoch, dass die Betreuungskosten per Überweisung beglichen werden.
*An gesetzlichen Feiertagen wird auf den Tarif eine Feiertagspauschale von 50% erhoben. An Weihnachten (inkl. 25. und 26.12), Silvester und dem Neujahrstag wird auf den Tarif eine Feiertagspauschale von 100% erhoben. An diesen Tagen ist nur ein Besuch pro Tag möglich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Katzenbetreuung und haushaltsnahe Dienstleistungen:

1. Leistungsumfang
Die angebotenen Leistungen umfassen verschiedene Betreuungspakete für Katzen sowie ergänzende haushaltsnahe Dienstleistungen. Die Pakete sind wie folgt definiert:

• Basispaket: Reinigung der Katzentoilette, Fütterung (Nass- und Trockenfutter), Erneuerung der Wasserstellen, Verabreichung von Tabletten, kurzes Spielen und Schmusen, tägliches Update per WhatsApp/SMS, Besuchsdauer ca. 30 Minuten.
• Idealpaket: Leistungen wie Basispaket plus Verabreichung von Spritzen, gründliches Lüften, Pflege von Zimmerpflanzen, Briefkastenleerung, Besuchsdauer ca. 50 Minuten.
• Premiumpaket: Leistungen wie Idealpaket plus Clickertraining, Spaziergang an der Leine oder Balkonzeit, Besuchsdauer ca. 65 Minuten.
• Zusatzpakete: Kombi- und Wochenendpakete sowie individuelle Zusatzleistungen (z. B. Staubsaugen, Wischen, Gartenpflege) nach Absprache.

Die Paketpreise gelten für die Versorgung von bis zu zwei Katzen. Für jede weitere Katze wird ein Aufpreis von 5,00 € pro Paket berechnet.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die aktuellen Paketpreise sind auf der Homepage angegeben.
• Fahrtkosten: 0,60 € pro gefahrenem Kilometer.
• Kennenlerntermin: kostenfrei -nach Auftragszusage.
• Schlüsselübergabe: kostenfrei beim Kennenlerntermin oder per Briefkasteneinwurf. Bei gesonderter Abholung/Rückgabe fällt eine Pauschale von 10,00 € zzgl. Fahrtkosten an.
• Die Betreuungskosten sind im Voraus per Überweisung, PayPal oder bar bei Schlüsselübergabe zu begleichen.
• Für steuerliche Absetzbarkeit als haushaltsnahe Dienstleistung ist eine Überweisung erforderlich.

3. Mehraufwand
Unvorhergesehene Zusatzleistungen (z. B. Tierarztbesuche, Besorgungen) werden nach Aufwand berechnet:

• Stundensatz: 36,00 €
• Abrechnung in 15-Minuten-Einheiten (¼ Stundensatz).

4. Stornierungsbedingungen
Für die Stornierung gelten folgende Staffelungen:

• bis 30 Tage vor Betreuungsbeginn: 30 % des Gesamtpreises
• bis 20 Tage vor Betreuungsbeginn: 40 %
• bis 10 Tage vor Betreuungsbeginn: 50 %
• bis 5 Tage vor Betreuungsbeginn: 60 %
• bis 1 Tag vor Betreuungsbeginn: 80 %
• Nichtantritt ohne Absage: 100 %

Die Stornierung muss schriftlich, elektronisch oder telefonisch erfolgen. Die Kosten werden mit der Anzahlung verrechnet.

5. Feiertagsregelung
An gesetzlichen Feiertagen wird ein Zuschlag von 50 % erhoben.
An Weihnachten (25./26.12.), Silvester und Neujahr beträgt der Zuschlag 100 %. An diesen Tagen ist nur ein Besuch pro Tag möglich.

6. Vertragsannahme
Mit der Auftragsbestätigung akzeptieren Sie unsere Stornierungsstaffelung sowie die Berechnung von Mehraufwänden gemäß den vereinbarten Bedingungen.

7. Sonstiges

• Die Versorgung weiterer Kleintiere ist nach Absprache möglich.
• Individuelle Angebote für längere Abwesenheiten können erstellt werden.
• Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.